REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem: fizjoterapiadlakobiet.com, zasady składania zamówień, realizacji umowy sprzedaży, płatności, reklamacji oraz warunki dostarczania treści cyfrowych.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez:
Michalina Kaczmarek Fizjoterapia
z siedzibą: al. Niepodległości 888/3, 81-861 Sopot,
NIP: 7642491687, REGON: 367958285,
e-mail: michalina@fizjoterapiadlakobiet.com, - Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie. —
§2 Definicje
Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy, wskazany w §1.
Klient – osoba fizyczna (konsument), osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą,
osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie.
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem [adres strony], za pośrednictwem którego
Klient może zawrzeć umowę sprzedaży produktu cyfrowego.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa udostępniana w postaci pliku do pobrania lub dostępu
online (np. e-book, kurs, szablon itp.).
Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem bez jednoczesnej fizycznej
obecności stron, z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość. —
§3 Składanie zamówień
- Zakupu można dokonać za pośrednictwem strony internetowej sklepu, wybierając interesujący produkt, dodając go do koszyka, a następnie wypełniając formularz zamówienia.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych przez Klienta oraz dokonanie płatności.
- Z chwilą potwierdzenia płatności zawarta zostaje umowa sprzedaży produktu cyfrowego między Klientem a Sprzedawcą.
—
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.
- Płatności za produkty można dokonać za pośrednictwem systemów płatniczych dostępnych w sklepie Przelewy24.
- Faktura (lub paragon) zostaje przesłana na adres e-mail podany przez Klienta. —
§5 Dostarczanie produktu cyfrowego
- Produkty cyfrowe są dostarczane w formie pliku do pobrania lub dostępu online, na adres
e-mail wskazany przez Klienta lub poprzez konto w sklepie. - Czas realizacji zamówienia – niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
- Klient zobowiązany jest do korzystania z produktu zgodnie z prawem autorskim – produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku własnego, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. —
§6 Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może co do zasady odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli świadczenie rozpoczęto (tj. udostępniono produkt cyfrowy) za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, i po poinformowaniu Klienta o utracie prawa do odstąpienia.
- Podczas składania zamówienia Klient wyraża zgodę na natychmiastowe wykonanie umowy i potwierdza utratę prawa do odstąpienia. —
§7 Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację, jeśli dostarczony produkt cyfrowy jest niezgodny z umową.
- Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: michalina@fizjoterapoadlakobiet.com, podając dane kontaktowe, numer zamówienia i opis niezgodności.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca niezwłocznie doprowadzi produkt do zgodności z umową lub zwróci należność. - Klient może skorzystać z wzoru formularza reklamacyjnego, dostępnego tutaj załącznik PDF. —
§8 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych dostępne są w Polityce Prywatności. —
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Zmiany obowiązują od chwili opublikowania ich na stronie sklepu.
- Regulamin obowiązuje od dnia 01.06.2025.